Ако погледнем от практическа гледна точка, онлайн бизнесът има един основен компонент, без който няма как да съществува. Тъй като говорим за бизнес система и канали за комуникация, които съществуват само в Интернет, можем смело да кажем, че онлайн бизнесът има нужда от технологична платформа, върху която да стъпи. Нещо като най-ниското ниво в пирамидата на Маслоу, но за онлайн бизнеси.
Какво представлява технологичната платформа?
За да не превръщам тази статия в техническо ръководство, ще разгледам предимно софтуерните аспекти на технологичната платформа на един онлайн бизнес и ще прескоча хардуерните елементи. В тази светлина, платформата се състои от софтуерните приложения и връзките между тях, създаващи единна система, която стои в основата на един бизнес и го задвижва.